Il “Punto di accoglienza” è uno dei servizi che PROMETEO svolge al 7° Piano dell’Istituto dei Tumori di Milano, presso il Reparto di Chirurgia Epato-gastro-pancreatica e Trapianto Fegato. All’ingresso del reparto, nell’atrio, PROMETEO ODV ha organizzato il punto d’accoglienza dove ogni mattina, dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 11.30, è presente un volontario, riconoscibile grazie ad un badge identificativo sul proprio camice.

Punto di riferimento per chi arriva disorientato, persona conosciuta per chi ritorna, il volontario è presente per:

· accogliere le persone che arrivano in reparto per una visita dal medico o per essere ricoverate e necessitano di aiuto nelle pratiche amministrative o chiedono informazioni su come muoversi all’interno dell’ospedale;

· aiutare chi ha bisogno di ricevere informazioni sui servizi offerti dall’ospedale o chi desidera sapere di più sui servizi offerti dall’Associazione;

· dare un conforto al paziente: una figura che tende la mano e che esprime rispetto e simpatia, lo mette a proprio agio; chi ascolta in silenzio preoccupazioni e paure ed offre aiuto per le piccole cose lo rassicura.

Il progetto “Accolti a 360°” realizzato in collaborazione con la Chiesa Valdese ha permesso di rendere l’attesa nell’atrio del reparto meno gravosa. Le lunghe attese di pazienti e famigliari sono state rese confortevoli ed ospitali dal nuovo arredamento della sala d’aspetto.
Arredi, colori e materiali, pur andando incontro alle esigenze sanitarie di pulizia ed igiene, creano allo stesso tempo spazi più intimi per i momenti difficili e possibili aperture per i momenti comuni. Sedute ergonomiche comode per i pazienti nel post-operatorio, insieme a poltroncine, divanetti e tavolini dai colori gradevoli e rilassanti fanno da contorno alla postazione dei volontari. Ancora una volta il benessere del paziente è stato messo al centro del nostro agire.

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Al 7° Piano dell’Istituto dei Tumori di Milano, presso il Reparto di Chirurgia Apparato Digerente e Trapianto Fegato, si trova la sede di PROMETEO. E’ un ufficio con la porta sempre aperta, dove le persone possono entrare per qualsiasi informazione. Nel corridoio c’è un piccolo scaffale, la biblioteca di PROMETEO affollata di libri, suddivisi per genere: intrattenimento, gialli, narrativa rosa, classici e fumetti sono a disposizione di chiunque ne voglia usufruirne. La particolarità del progetto, affine al bookcrossing, è quella che i libri presi in prestito non vengono segnati in nessun registro, quindi l’accesso è  libero. E’ possibile decidere di prendere un libro in qualunque orario.

Inoltre, contrariamente ad una classica biblioteca, i libri non devono necessariamente essere restituiti: chi sceglie un libro decide se renderlo oppure no. Così com’è anche possibile donare un libro.

Il Tè con PROMETEO è il più antico dei servizi dell’Associazione. Ogni pomeriggio intorno alle 15.30 un volontario allestisce un carrello, una sorta di ‘merenda’, con il bricco del tè, biscotti, yogurt, succhi di frutta, e passa nelle camere del reparto servendoli ai pazienti. A questa merenda possono partecipare anche i famigliari dei pazienti, che spesso incontriamo nell’atrio in attesa di poterli visitare in reparto.

Nasce così un’occasione per avvicinare le persone in modo più informale, per parlare con loro, conoscersi… e magari alleggerire la tensione, ‘rompere’ il tempo ospedaliero che è monotono, uguale, un tempo che sembra non passare mai, dove spesso la mattina si confonde con il pomeriggio ed i giorni della settimana scorrono sempre uguali.

Una tazza di tè che scalda il cuore di chi la riceve e che regala a PROMETEO il sorriso del suo grazie sincero.

PROMETEO ODV mette a disposizione dei familiari e dei pazienti in cura presso la Fondazione IRCCS Istituto Nazionale dei Tumori 16 posti letto in strutture situate nelle immediate vicinanze. Oggi il progetto CasaPROMETEO dispone di un appartamento con 3 camere doppie e un’ampia zona giorno di uso comune e 5 mini appartamenti per rispondere alle esigenze di soggiorni medio/lunghi.

Dettagli CasaPROMETEO>>

Un “salvadanaio” che permette di rimborsare le spese di soggiorno negli alloggi di CasaPROMETEO per chi vive situazioni di accertate ristrettezze economiche. Durante l’esperienza di accoglienza, PROMETEO ha constatato in taluni casi l’impossibilità o l’estrema difficoltà di alcune famiglie nel sostenere le spese di alloggio. PROMETEO, che offre già ospitalità gratuita ai pazienti, con il progetto 100 notti si pone l’obiettivo di estendere la gratuità anche agli accompagnatori impossibilitati a sostenere il pagamento della quota giornaliera. Da qui l’esigenza di creare un fondo da utilizzare per ospitare a titolo gratuito o agevolato pazienti e familiari in particolari situazioni di difficoltà.  

PROMETEO promuove la ricerca scientifica per statuto, ma soprattutto perché crede nell’importanza e nel valore della conoscenza.
PROMETEO raccoglie Fondi per i giovani medici provenienti anche dall’estero che dimostrano un particolare interesse per l’attività clinica e scientifica sulle patologie oncologiche del fegato, del pancreas e delle vie biliari…

Un manuale informativo dedicato a chi dovrà vivere l’esperienza del trapianto. Mano a mano che si avvicina la prospettiva del trapianto di fegato, e ancora di più nel periodo precedente e successivo all’operazione vera e propria, i malati cercano indicazioni pratiche su come condurre la loro vita quotidiana salvaguardando il più possibile la propria salute ed evitando di affaticare ulteriormente il proprio corpo.

Per maggiori informazioni visita il sito MilanCriteria.it